How to Grow Business – आज किसी बिज़नेस को शुरू करना उतना कठिन नहीं है जितना उसे अच्छी तरह से maintain करके रखना है| असली चुनौती तब आती है जब सालों साल किसी बिज़नेस को अच्छे से maintain करके रखना होता है खासकर जब बिज़नेस घाटे से गुजर रही हो|
हर बिज़नेस के अपने उसूल और तरीके होते है| कोई बिज़नेस रातो रात हिट हो जाता है तो किसी बिज़नेस को खड़े होने में सालों साल लग जाते है| कोई बिजनेसमैन अपने कस्टमर से सिर्फ तगड़े मुनाफ़ा निकालता है तो कोई अपने कस्टमर का अपने फैमिली की तरह ख्याल रखता है|
“If you take care of your customers, they will take care of your profit margin..”
तो आखिर ऐसा क्या है जिसे सक्सेसफुल बिजनेसमैन फॉलो करते है जिससे उनके बिज़नेस में बढ़ोतरी होती जाती है| आज इस लेख में हम इसी पर चर्चा करेंगे और जानेंगे how to grow your business.
यहाँ मैं आपको बिज़नेस को आगे बढ़ाने के टिप्स के साथ साथ कुछ रियल लाइफ उदहारण भी दूंगा जिसे फॉलो करके आज भी बड़े बड़े बिज़नेस बिना घाटे के टिके हुए है और आगे आने वाले भविष्य में भी टिके रहेंगे|
How to Grow Business – सक्सेसफुल बिज़नेस टिप्स
सबसे पहले एक अच्छा बिज़नेस आईडिया
किसी भी बिज़नेस के सक्सेस में एक आईडिया का होना बहुत जरुरी है| एक सक्सेसफुल बिजनेसमैन की पहली पहचान यही है कि वो आस पास बाजार में चल रहे प्रॉब्लम को अपने बिज़नेस का प्रोडक्ट बना लेता है|
चलिए उदहारण से समझते है| Jio Telecom के रातों रात आसमान को छूने के पीछे एक बहुत बड़ा आईडिया था| उन दिनों बाकी फ़ोन नेटवर्क हर मिनट के हिसाब से फ़ोन कॉल चार्ज करती थी| अनलिमिटेड हुआ भी करता था लेकिन उसके लिए अलग से रिचार्ज करना पड़ता था|
Jio ने इसी प्रॉब्लम को अपना बिज़नेस प्रोडक्ट बनाया| उसने एक झटके में सिर्फ एक रिचार्ज प्लान पर सब कुछ फ्री दे दिया, फ़ोन कॉल और इंटरनेट भी| और रिचार्ज प्लान की कीमत भी हर किसी के बजट में..! उन दिनों Jio के इस प्लान से टेलीकॉम इंडस्ट्री में भूचाल सा आ गया था|
ठीक इसी तरह से आपको भी आस पास चल रहे किसी प्रॉब्लम को ढूंढ़ना होगा और उसे अपने बिज़नेस में प्रोडक्ट बनाना होगा| इस तरह के और भी बिज़नेस है जो सिर्फ एक आईडिया के कारण आज सक्सेसफुल है जैसे Redbus, Oyo, Ola, Rapido, इत्यादि|
बिज़नेस में अपना Competitor रखो ही मत
एक सक्सेसफुल बिजनेसमैन का सबसे बड़ा गुण यही है कि वो मार्केट में अपना competitor ही नहीं रखता, और मार्केट से competition ही गायब कर देता है| इसका सबसे बड़ा उदहारण है-
* साल 2012 में फेसबुक ने Instagram को ख़रीदा ($1 billion में)
* साल 2014 में फेसबुक कंपनी ने Whatsapp को ख़रीदा ($19 billion में)
* साल 2014 में फ्लिपकार्ट ने Myntra
* साल 2016 में माइक्रोसॉफ्ट ने Linkedin को ख़रीदा ($26.2 billion में)
फेसबुक अपने आप में उस समय काफी पॉपुलर सोशल नेटवर्किंग साइट था| लेकिन फिर भी फेसबुक ने इतने सारे पैसे लगाकर इंस्टाग्राम और व्हाट्सप्प को ख़रीदा| कभी सोचा है क्यों?
क्योंकि आने वाले समय में इंस्टाग्राम और व्हाट्सप्प Facebook के सबसे बड़े competitors हो सकते थे| आज आप खुद देख लीजिये व्हाट्सप्प और इंस्टाग्राम आज कितने पॉपुलर है..!! ठीक उसी तरह फ्लिपकार्ट ने Myntra और माइक्रोसॉफ्ट ने Linkedin को भी इतनी हाई कीमत पर ख़रीदा|
How to expand your business पर ये सबसे असरदार बिज़नेस स्ट्रेटेजी माना जाता है जिसमें या तो आप अपने competitors को खरीद लेते है या फिर collaboration कर लेते है|
Collaboration का सबसे बड़ा उदहारण है JioHotstar. पहले Disney अलग कंपनी हुआ करती थी और Hotstar भी अलग हुआ करती थी| फिर बाद में Disney और Hotstar जुड़कर Disney+ Hotstar बने| और हाल ही में (Feb. 2025) JioCinema के जुड़ने के बाद आज तीनों मिलकर JioHotstar बने है|
प्रोडक्ट लांच से पहले प्रयोग जरुरी
एक बिज़नेस में घाटा होने का सबसे बड़ा कारण यही है कि बिजनेसमैन एक टाइम पे बहुत सारा लागत लगा देते है और फिर मुनाफ़ा या ROI (return on investment) ना मिलने के कारण घाटे में चले जाते है|
एक सक्सेसफुल बिजनेसमैन अपने प्रोडक्ट को सीधे बाजार में लांच नहीं करता बल्कि पहले उसे एक छोटे से मार्केट ग्रुप में ट्रायल करता है| उदहारण के लिए अगर आप अपना खुद का ब्यूटी प्रोडक्ट बाजार में उतारना चाहते है तो आप सीधे उतार नहीं सकते क्योंकि आपको कई बड़े ब्रांड जैसे Lakme, Oriflame, Nykaa, आदि को टक्कर देना पड़ेगा|
ऐसे में आप एक छोटे स्केल पर प्रोडक्ट बनाकर उसे एक छोटे मार्केट में ट्रायल कर सकते है| और अगर आपके लागत पर आपको अच्छा मुनाफ़ा मिला तो आप बाद में बड़े स्केल पर प्रोडक्ट बनाकर मार्केट में लांच कर सकते है|
बिज़नेस Report Analysis
एक successful businessman की सबसे बड़ी quality है वो अपने बिज़नेस से जुड़े पिछले महीने के सारे report को analysis करता है चाहे वो मार्केटिंग का खर्च हो, sales report हो, या फिर backend accounts reports.
एक सक्सेसफुल बिजनेसमैन कभी भी प्रोडक्ट सेल करके और मुनाफ़ा कमाकर चुपचाप बैठा नहीं रहता बल्कि वो हर महीनें sales report, customer feedback, expense report, इत्यादि देखता है|
किसी बिज़नेस में report analysis बहुत जरुरी है जिससे हमे ये पता चलता है कि आज तक का काम हमारा कैसा है, कस्टमर को हमारा प्रोडक्ट कैसा लग रहा है और आने वाले समय में हम किन किन चीज़ो का परिवर्तन कर हम अपने बिज़नेस को बढ़ा सकते है|
Salesman है हर बिज़नेस की नींव
अगर आप वाकई how to grow your company पर टिप्स तलाश रहे है तो आज से ही अपने बिज़नेस सेल्समेन को फैमिली मेंबर की तरह रखिए| एक बड़ा बिजनेसमैन हमेशा अपने सेल्समेन का ख्याल रखता है क्योंकि यही वो लोग है जो असल में फील्ड रिपोर्ट लाकर आपको लाकर देते है की असल में आपका बिज़नेस प्रोडक्ट मार्केट में कैसा चल रहा है|
एक सेल्समेन को ये पता रहता है कि आपके बिज़नेस के किस प्रोडक्ट को लोग ज्यादा पसंद करते है और किसे पसंद नहीं करते| वो आपके प्रोडक्ट के हर नब्ज़ को जानता है| तो अगर आप वाकई अपने प्रोडक्ट के सेल को बढ़ाना चाहते है तो आज से ही अपने सेल्समेन का ख्याल अपने मैनेजर से भी ज्यादा रखिए|
Quality पर ध्यान दीजिए Quantity पर नहीं
कभी आपने ये सोचा है कि Samsung, Motorola, Nokia, Redmi, Oppo, Vivo, इत्यादि जैसे बड़े बड़े ब्रांड होने के बावजूद भी लोग लाखों रूपये देकर iPhone के फ़ोन क्यों खरीदते है? जबकि Samsung के पास भी 50-60 हज़ार रेंज के कुछ ऐसे फ़ोन है जो iPhone से बेहतर हो सकते है|
क्योंकि iPhone के पास सबसे बड़ी चीज़ है क्वालिटी और ब्रांड वैल्यू| वैसे मैं ये नहीं कह रहा कि बाकी के फ़ोन ब्रांड्स की क्वालिटी ख़राब है| लेकिन कुछ तो बात रही होगी जो आज भी जब नया iPhone इंडिया में लांच होता है तो VIP लोग भी लाइन में खड़े होकर खरीदते है| तो हमेशा अपने ब्रांड की क्वालिटी और ब्रांड वैल्यू पर ध्यान दे..! अगर आप how to grow a small business पर टिप्स तलाश रहे है तो ये टिप्स आपके लिए कारगर हो सकता है|
